← Нүүр хуудас
Үйлчилгээний нөхцөл
Сүүлд шинэчилсэн: 2026 оны 7 сар
Тов (цаашид "Платформ") нь цаг захиалгын үйлчилгээ үзүүлэгч (цаашид
"Үйлчлэгч") болон үйлчлүүлэгчийг (цаашид "Хэрэглэгч") холбох онлайн
платформ юм. Платформыг ашигласнаар та энэхүү Үйлчилгээний нөхцөлийг
бүрэн хүлээн зөвшөөрч байгаа болно. Хэрэв та эдгээр нөхцөлийг зөвшөөрөхгүй
бол Платформыг ашиглахгүй байхыг хүсье.
1. Платформын үүрэг
Тов нь Хэрэглэгч болон Үйлчлэгчийг холбох зуучлагч технологийн
платформ юм. Бид цаг захиалга үүсгэх, удирдах хэрэгслийг хангадаг боловч
бодит үйлчилгээг өөрсдөө үзүүлдэггүй. Үйлчилгээний чанар, гүйцэтгэл, аюулгүй
байдлын хариуцлагыг тухайн Үйлчлэгч бүрэн хүлээнэ.
2. Бүртгэл
- Та үнэн зөв, бодит мэдээллээр бүртгүүлэх үүрэгтэй.
- Нэвтрэх нэр, нууц үгээ нууцлах, өөрийн бүртгэлээр хийгдсэн бүх үйлдлийг хариуцах нь таны үүрэг.
- Бүртгэлээ зөвшөөрөлгүй ашигласан талаар мэдвэл нэн даруй бидэнд мэдэгдэнэ үү.
- Платформ нь 18-аас доош насны хүнд зориулагдаагүй.
3. Цаг захиалга
- Хэрэглэгчийн үүсгэсэн захиалга нь тухайн Үйлчлэгч баталгаажуулснаар хүчин төгөлдөр болно.
- Захиалсан цагтаа ирэх, эсвэл цуцлах бодлогыг дагаж мөрдөх нь Хэрэглэгчийн үүрэг.
- Үйлчлэгч зайлшгүй тохиолдолд захиалгыг цуцлах эрхтэй бөгөөд энэ тохиолдолд Хэрэглэгчид мэдэгдэнэ.
4. Төлбөр ба урьдчилгаа
- Зарим Үйлчлэгч захиалга баталгаажуулахад урьдчилгаа төлбөр шаардаж болно. Төлбөрийг QPay, SocialPay зэрэг гуравдагч төлбөрийн үйлчилгээгээр дамжуулан хийнэ.
- Цуцлалт, буцаан олголтын нөхцөл нь тухайн Үйлчлэгчийн тогтоосон цуцлалтын бодлогоос хамаарна. Захиалга хийхийн өмнө уг нөхцөлийг харна уу.
- Үйлчлэгч нь Платформ ашигласны төлбөрийг (subscription) тогтоосон хугацаанд төлөх үүрэгтэй. Төлбөр хийгдээгүй тохиолдолд бүртгэл түр зогсоогдож болно.
5. Сэтгэгдэл ба контент
- Хэрэглэгч зөвхөн бодит үйлчлүүлсэн туршлагадаа үндэслэн үнэн зөв сэтгэгдэл үлдээнэ.
- Доромжилсон, худал, хууль бус, бусдын эрхийг зөрчсөн контент оруулахыг хориглоно.
- Платформ нь дүрэм зөрчсөн сэтгэгдэл, контентыг устгах эрхтэй.
- Та оруулсан контентоо Платформ дээр харуулах эрхийг бидэнд олгож байгаа болно.
6. Хориглох үйлдэл
- Хуурамч захиалга, хуурамч сэтгэгдэл, залилан.
- Платформын хэвийн ажиллагаанд саад учруулах, аюулгүй байдлыг зөрчих оролдлого.
- Бусдын мэдээллийг зөвшөөрөлгүй цуглуулах, ашиглах.
- Хууль бус зорилгоор Платформыг ашиглах.
7. Хариуцлагын хязгаарлалт
Платформыг "байгаа байдлаар" нь хангаж байгаа болно. Бид Үйлчлэгч болон
Хэрэглэгчийн хооронд үүссэн маргаан, Үйлчлэгчийн үзүүлсэн үйлчилгээний
чанар, эсвэл гуравдагч төлбөрийн үйлчилгээний алдаанаас үүдэн гарсан шууд
бус хохирлыг хариуцахгүй. Холбогдох хуулиар зөвшөөрөгдсөн хэмжээгээр
бидний хариуцлага хязгаарлагдана.
8. Бүртгэл цуцлах
Та хүссэн үедээ бүртгэлээ цуцлах хүсэлт гаргаж болно. Эдгээр нөхцөлийг
зөрчсөн тохиолдолд бид таны бүртгэлийг түдгэлзүүлэх, эсвэл цуцлах эрхтэй.
9. Нөхцөлийн өөрчлөлт
Бид энэхүү нөхцөлийг үе үе шинэчилж болно. Чухал өөрчлөлт орсон тохиолдолд
Платформ дээр мэдэгдэнэ. Өөрчлөлт орсны дараа Платформыг үргэлжлүүлэн
ашигласнаар та шинэчилсэн нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцно.
10. Холбоо барих
Асуулт, гомдол, саналаа дараах хаягаар илгээнэ үү:
support@tov.best
Мөн Нууцлалын бодлого-той танилцана уу.
Тайлбар: Энэ бол ерөнхий загвар бөгөөд албан ёсоор нийтлэхээс өмнө
Монгол Улсын холбогдох хууль тогтоомж, бодит холбоо барих хаяг, компанийн
нэрд нийцүүлэн хуулийн зөвлөхөөр хянуулахыг зөвлөж байна.